Podmienky služby
Posledná aktualizácia: 30. december 2025
Vitajte na The Maison Valeur. Výrazy „my“, „nás“ a „náš“ sa vzťahujú na The Maison Valeur. Prevádzkujeme túto webovú stránku a online obchod, aby sme vám poskytli prístup k vybraným módnym produktom, službám, nástrojom a funkciám (ďalej len „Služby“). Náš obchod je podporovaný platformou Shopify, ktorá zabezpečuje našu ecommerce platformu a proces pokladne.
Tieto Podmienky služby („Podmienky“) vysvetľujú vaše práva a povinnosti pri používaní služieb. Prístupom alebo používaním našej webovej stránky alebo zadávaním objednávky súhlasíte s týmito Podmienkami a našou Zásadou ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte, služby nemôžete používať.
ODDIEL 1 – PRÍSTUP A ÚČET
Používaním služieb potvrdzujete, že máte aspoň vek dospelosti v Taliansku (18 rokov) alebo máte súhlas rodiča či zákonného zástupcu na používanie služieb.
Súhlasíte, že pri vytváraní účtu alebo zadávaní objednávky poskytnete presné a úplné informácie. Ste zodpovední za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonané prostredníctvom vášho účtu.
ODDIEL 2 – PRODUKTY A POPISY
Snažíme sa zobrazovať naše produkty presne, vrátane popisov, obrázkov a cien. Avšak kvôli rozdielom medzi zariadeniami a nastaveniami obrazovky nemôžeme zaručiť, že farby produktov budú presne zodpovedať tomu, čo vidíte na obrazovke.
Môžeme obmedziť množstvá, aktualizovať detaily produktov alebo zastaviť predaj určitých položiek podľa vlastného uváženia a bez predchádzajúceho upozornenia.
ODDIEL 3 – OBJEDNÁVKY A SCHVÁLENIE
Všetky objednávky podliehajú nášmu schváleniu a dostupnosti produktov. Po spracovaní platby obdržíte potvrdenie objednávky. Vyhradzujeme si právo odmietnuť alebo zrušiť objednávky z akéhokoľvek dôvodu, vrátane podozrenia na podvod alebo porušenia našich pravidiel.
V prípade zmeny alebo zrušenia objednávky vás budeme informovať prostredníctvom kontaktných údajov poskytnutých pri pokladni.
ODDIEL 4 – CENY A PLATBY
Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú platnú DPH, ak to vyžaduje zákon. Prípadné náklady na dopravu sa vypočítajú pri pokladni.
Podaním objednávky súhlasíte, že:
• Vaša platobná metóda je platná a autorizovaná
• Ste zodpovedný za všetky vzniknuté poplatky
• Aktualizujete fakturačné údaje v prípade zmien
ODDIEL 5 – DOPRAVA A DORUČENIE
Odhadované dodacie lehoty sú uvedené v našej Politike dopravy. Tieto lehoty sú len orientačné a nie sú garantované.
Nie sme zodpovední za oneskorenia dodania spôsobené kuriérmi, colnými postupmi alebo inými udalosťami mimo našej kontroly. Po odovzdaní objednávky kuriérovi prechádza riziko straty na zákazníka.
ODDIEL 6 – DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO
Všetok obsah na našej webovej stránke – ako texty, obrázky, logá, grafika a dizajn produktov – je duševným vlastníctvom The Maison Valeur alebo jeho partnerov.
Nie je povolené reprodukovať, distribuovať ani používať tento obsah bez písomného súhlasu. Tieto podmienky vám neposkytujú žiadne práva k nášmu duševnému vlastníctvu.
ODDIEL 7 – SLUŽBY A ODKAZY TRETÍCH STRÁN
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky alebo služby tretích strán. Tieto odkazy sú poskytované pre vaše pohodlie a nenesieme zodpovednosť za ich obsah, politiky ani praktiky.
Môžeme tiež ponúkať voliteľné nástroje alebo služby tretích strán „tak, ako sú“, ktorých používanie je na vaše vlastné riziko.
ODDIEL 8 – VZŤAH SO SHOPIFY
The Maison Valeur je hosťovaný na platforme Shopify. Shopify môže spracovávať vaše osobné údaje ako súčasť služieb platformy. Pre viac informácií si prečítajte naše Zásady ochrany osobných údajov a dokumentáciu o ochrane súkromia Shopify dostupnú na shopify.com/legal/privacy.
ODDIEL 9 – SPÄTNÁ VÄZBA A RECENZIE POUŽÍVATEĽOV
Ak zasielate recenzie, návrhy alebo iné spätné väzby, udeľujete nám povolenie používať, zverejňovať a upravovať tento obsah bez nároku na odmenu.
Potvrdzujete, že vlastníte alebo máte potrebné práva k zaslanému obsahu a že tento obsah neporušuje zákony ani práva tretích strán.
ODDIEL 10 – ZAKÁZANÉ POUŽITIA
Nemôžete používať naše služby:
• Na nelegálne účely
• Na porušovanie talianskych alebo európskych zákonov či predpisov
• Na porušovanie práv duševného vlastníctva
• Na zasielanie zavádzajúceho, urážlivého alebo škodlivého obsahu
• Na zasahovanie do fungovania alebo bezpečnosti stránky
Porušenie týchto obmedzení môže viesť k pozastaveniu alebo zrušeniu účtu.
ODDIEL 11 – UKONČENIE
Môžeme kedykoľvek pozastaviť alebo ukončiť prístup k Službám, ak usúdime, že si porušil tieto Podmienky.
Si zodpovedný za všetky platby alebo záväzky vzniknuté pred ukončením.
ODDIEL 12 – VYLOUČENIE ZODPOVEDNOSTI A OBMEDZENIA
Služby a všetky produkty sú poskytované „tak, ako sú“ a „ako dostupné“, bez akýchkoľvek záruk.
V rozsahu povolenom platným právom vylučujeme akékoľvek záruky, výslovné alebo implicitné, a nenesieme zodpovednosť za nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z používania Služieb alebo produktov.
ODDIEL 13 – ZDRŽANIE SA ODPOVEDNOSTI
Súhlasíš s tým, že udržíš The Maison Valeur a jej pridružené spoločnosti bez poškodenia a bez zodpovednosti za akékoľvek nároky alebo záväzky vyplývajúce z porušenia týchto Podmienok alebo zákonov či práv tretích strán.
ODDIEL 14 – ROZDIELNOSŤ
Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok považuje za neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostanú v plnej platnosti.
ODDIEL 15 – CELÁ DOHODA
Tieto Podmienky spolu s naším Zásadami ochrany osobných údajov a ďalšími obchodnými politikami tvoria úplnú dohodu medzi tebou a The Maison Valeur.
ODDIEL 16 – PLATNÉ PRÁVO
Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s talianskymi zákonmi. Všetky spory budú riešené súdmi nachádzajúcimi sa v Taliansku.
ODDIEL 17 – ZMENY PODMIENOK
Tieto Podmienky môžeme kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke s dátumom aktualizácie. Pokračujúce používanie Služieb po týchto aktualizáciách znamená súhlas s novými Podmienkami.
ODDIEL 18 – Kontaktné informácie
- Webová stránka: www.themaisonvaleur.com
- Email: info@themaisonvaleur.com
- Telefón: +39 800 142809
- Adresa: Viale Antonio Ciamarra 259, Scala B – Int. 5, 00173 Rím RM, Taliansko
- Otvorené hodiny zákazníckej podpory: od pondelka do piatku, 9:00 – 17:00 (CET). Snažíme sa odpovedať do 1–2 pracovných dní.