Pravilnik o zasebnosti
Zadnja posodobitev: 30. december 2025
Maison Valeur upravlja to spletno stran in povezane storitve ("Storitev"), da vam zagotovi nemoteno in varno nakupovalno izkušnjo. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran, oddate naročilo ali na drug način sodelujete z nami. Naše storitve podpira Shopify, ki nam omogoča obdelavo transakcij in zagotavljanje delovanja naše spletne trgovine.
Z uporabo naših storitev potrjujete, da ste prebrali in razumeli to Politiko zasebnosti ter se strinjate s praksami, opisanimi tukaj.
Osebni podatki, ki jih zbiramo
Glede na vašo interakcijo z nami in v skladu z veljavno zakonodajo lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov:
Kontaktni podatki, vključno z imenom, e-poštnim naslovom, naslovom za račun in dostavo ter telefonsko številko
Plačilni in transakcijski podatki, vključno z zgodovino naročil, vrsto kartice in načinom plačila
Podatki o računu, vključno z dostopnimi podatki in nastavitvami računa
Komunikacijski podatki, kot so sporočila ali zahteve, poslane naši podporni ekipi
Podatki o napravi in uporabi, vključno z IP naslovom, vrsto brskalnika in načinom interakcije s spletno stranjo
Piškotki in sledilni podatki, uporabljeni za delovanje spletne strani in oglaševalske namene
Viri osebnih podatkov
Osebne podatke zbiramo iz:
Vi, ko oddate naročilo, ustvarite račun ali nas kontaktirate
Vaša naprava, prek piškotkov in analitičnih orodij
Zunanji ponudniki storitev, kot so Shopify, plačilni prehodi in logistični partnerji
Oglaševalske in analitične platforme, ki nam pomagajo razumeti, kako uporabniki sodelujejo z našo spletno stranjo
Kako uporabljamo vaše osebne podatke
Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:
Obdelava in izpolnjevanje naročil ter zagotavljanje podpore strankam
Komunikacija z vami, vključno z obvestili o naročilih in promocijskimi e-poštami (odjava je možna kadarkoli)
Prilagajanje vaše izkušnje in prikazovanje priporočil za izdelke ali ustreznih oglasov
Izboljšanje in zaščita naše spletne strani ter naših storitev
Spoštovanje veljavnih zakonov, predpisov in pravnih obveznosti
Marketing in oglaševanje
Vaše podatke lahko uporabimo za pošiljanje marketinških sporočil ali prikazovanje prilagojenih oglasov na naši spletni strani ali na platformah tretjih oseb. Odjava od marketinških e-poštnih sporočil je mogoča prek povezave za odjavo, ki je vključena v vsako sporočilo.
Deljenje osebnih podatkov
Vaše osebne podatke lahko delimo z:
Shopify, ki gosti našo trgovino in upravlja postopek nakupa
Ponudniki plačilnih in logističnih storitev za obdelavo naročil in dostavo izdelkov
Marketinški in analitični partnerji za oglaševalske dejavnosti in spremljanje uspešnosti
Pravne oblasti, če je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Drugi partnerji, z vašim izrecnim soglasjem
Vloga Shopify
Naše storitve podpira Shopify, ki lahko zbira in obdeluje vaše osebne podatke za zagotavljanje osnovnih storitev. Shopify prav tako podpira nekatere oglaševalske in analitične funkcije za več trgovcev. Za več informacij o praksah Shopify glede zasebnosti ali za uveljavljanje vaših pravic v zvezi z obdelavo podatkov s strani Shopify obiščite: https://www.shopify.com/legal/privacy
Piškotki in sledilne tehnologije
Uporabljamo piškotke za izboljšanje delovanja spletnega mesta, prilagajanje uporabniške izkušnje in omogočanje marketinških funkcij. Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek nastavitev vašega brskalnika. Onemogočanje piškotkov lahko omeji uporabo nekaterih funkcij spletnega mesta.
Prenosi podatkov izven EU
Vaši osebni podatki se lahko obdelujejo zunaj Evropske unije, tudi s strani naših partnerjev in ponudnikov storitev. Po potrebi zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbeno določene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija.
Vaše pravice po GDPR
Če ste v Evropski uniji, vključno z Italijo, imate pravico do:
Dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas
Zahteva za popravek ali izbris vaših podatkov
Uveljavljanje nasprotovanja določenim obdelavam
Kadar koli preklicati soglasje
Zahteva za prenosljivost podatkov
Vložitev pritožbe pri pristojnem nadzornem organu
Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte preko spodaj navedenih kontaktnih podatkov. Pred obravnavo zahteve lahko zahtevamo potrditev vaše identitete.
Zasebnost mladoletnih
Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov mladoletnih. Če menite, da nam je mladoletnik posredoval svoje podatke, nas kontaktirajte in poskrbeli bomo za njihovo izbris.
Varnost in hrambo podatkov
Sprejemamo varnostne ukrepe v skladu s standardi panoge za zaščito vaših podatkov. Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje naših storitev, izpolnjevanje pravnih obveznosti ali reševanje morebitnih sporov.
Spremembe te Politike zasebnosti
To Politiko zasebnosti lahko posodobimo, da odraža spremembe naših praks ali zaradi pravnih razlogov. V tem primeru bomo na začetku te strani posodobili datum "Zadnje posodobitve".
Kontaktni podatki
- Spletna stran: www.themaisonvaleur.com
- E-pošta: info@themaisonvaleur.com
- Telefon: +39 800 142809
- Naslov: Viale Antonio Ciamarra 259, Scala B – Int. 5, 00173 Rim RM, Italija
- Ure za podporo strankam: od ponedeljka do petka, od 9.00 do 17.00 (CET). Prizadevamo si odgovoriti v 1–2 delovnih dneh.