Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 30 grudnia 2025
The Maison Valeur zarządza tą stroną internetową i powiązanymi usługami („Usługi”), aby zapewnić Ci płynne i bezpieczne doświadczenie zakupowe. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, składania zamówień lub w inny sposób kontaktując się z nami. Nasze usługi są wspierane przez Shopify, co umożliwia nam przetwarzanie transakcji i zapewnienie działania naszego sklepu internetowego.
Korzystając z naszych Usług, oświadczasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę Prywatności oraz wyrażasz zgodę na opisane tu praktyki.
Dane osobowe, które zbieramy
Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w zależności od Twojej interakcji z nami i w granicach dozwolonych przez obowiązujące prawo:
Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, adres do faktury i wysyłki oraz numer telefonu
Dane płatności i transakcji, w tym historia zamówień, typ karty i metoda płatności
Informacje o koncie, w tym dane logowania i preferencje konta
Dane komunikacyjne, takie jak wiadomości lub zapytania wysłane do naszego zespołu wsparcia
Informacje o urządzeniu i użytkowaniu, w tym adres IP, typ przeglądarki i sposób interakcji ze stroną
Pliki cookie i dane śledzące używane do działania strony i celów reklamowych
Źródła danych osobowych
Zbieramy dane osobowe z:
Ty, gdy składasz zamówienie, tworzysz konto lub kontaktujesz się z nami
Twoje urządzenie, za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych
Dostawcy usług zewnętrznych, tacy jak Shopify, bramki płatności i partnerzy logistyczni
Platformy reklamowe i analityczne, które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do następujących celów:
Przetwarzaj i realizuj zamówienia oraz zapewniaj obsługę klienta
Komunikuj się z Tobą, w tym aktualizacje zamówień i e-maile promocyjne (możesz zrezygnować w dowolnym momencie)
Dostosuj swoje doświadczenie i wyświetlaj odpowiednie rekomendacje produktów lub reklamy
Ulepszanie i ochrona naszej strony internetowej oraz naszych usług
Przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa, regulacji i zobowiązań prawnych
Marketing i reklama
Możemy wykorzystywać Twoje dane do wysyłania komunikatów marketingowych lub wyświetlania spersonalizowanych reklam na naszej stronie internetowej lub na platformach zewnętrznych. Możesz zrezygnować z subskrypcji wiadomości marketingowych za pomocą linku do wypisania się, który znajduje się w każdej wiadomości.
Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe:
Shopify, które hostuje nasz sklep i zarządza procesem realizacji zamówienia
Dostawcy usług płatniczych i logistycznych do realizacji zamówień i dostarczania produktów
Partnerzy marketingowi i analityczni do działań reklamowych i monitorowania wydajności
Organy prawne, jeśli jest to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych
Inni partnerzy, za Twoją wyraźną zgodą
Rola Shopify
Nasze usługi są obsługiwane przez Shopify, które może zbierać i przetwarzać Twoje dane osobowe w celu świadczenia podstawowych usług. Shopify wspiera również niektóre funkcje reklamowe i analityczne dla wielu sprzedawców. Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk prywatności Shopify lub skorzystać z praw związanych z przetwarzaniem danych przez Shopify, odwiedź: https://www.shopify.com/legal/privacy
Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie, aby poprawić działanie strony, spersonalizować doświadczenie użytkownika oraz umożliwić funkcje marketingowe. Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć korzystanie z niektórych funkcji strony.
Transfery danych poza UE
Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane poza Unią Europejską, także przez naszych partnerów i dostawców usług. W razie potrzeby zapewniamy odpowiednie środki ochrony, takie jak Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Twoje prawa na mocy RODO
Jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej, w tym we Włoszech, masz prawo do:
Dostęp do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat
Żądanie sprostowania lub usunięcia Twoich danych
Sprzeciw wobec określonych działań przetwarzania
Wycofanie zgody w dowolnym momencie
Żądanie przenoszalności danych
Złożenie skargi do właściwego organu nadzorczego
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych. Możemy poprosić o potwierdzenie Twojej tożsamości przed realizacją żądania.
Prywatność dzieci
Nasze usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami, a usuniemy je.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Stosujemy środki bezpieczeństwa zgodne ze standardami branżowymi, aby chronić Twoje dane. Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług, wypełnienia obowiązków prawnych lub rozwiązania ewentualnych sporów.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z powodów prawnych. W takim przypadku zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” na początku tej strony.
Dane kontaktowe
- Strona internetowa: www.themaisonvaleur.com
- E-mail: info@themaisonvaleur.com
- Telefon: +39 800 142809
- Adres: Viale Antonio Ciamarra 259, Scala B – Int. 5, 00173 Rzym RM, Włochy
- Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00 – 17:00 (CET). Staramy się odpowiadać w ciągu 1–2 dni roboczych.