Warunki i zasady fakturowania
W The Maison Valeur dążymy do tego, aby Twoje doświadczenie zakupowe było proste, bezpieczne i wygodne. Poniżej znajdują się metody płatności obecnie akceptowane dla zamówień składanych we Włoszech.
Akceptowane metody płatności
Visa
MasterCard
American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal
Opcje płatności
Karta kredytowa/debetowa
Akceptujemy główne karty kredytowe i debetowe, takie jak Visa, MasterCard i American Express. Aby zapłacić kartą:
Wybierz „Karta kredytowa/debetowa” przy finalizacji zamówienia
Wprowadź numer karty, datę ważności i CVV
Potwierdź dane fakturowania i wysyłki
Wyślij płatność, aby dokończyć zamówienie
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia po zatwierdzeniu płatności
Apple Pay i Google Pay
Dla szybszego finalizowania zamówienia obsługujemy płatności mobilne:
Wybierz „Apple Pay” lub „Google Pay” przy finalizacji zamówienia
Uwierzytelnij płatność za pomocą Face ID, Touch ID lub hasła urządzenia
Potwierdź dane wysyłki i fakturowania
Po pomyślnym dokonaniu płatności zostaniesz przekierowany na stronę potwierdzenia
PayPal
Jeśli wolisz PayPal, wybierz go podczas finalizacji zamówienia. Zostaniesz przekierowany na stronę logowania PayPal, aby bezpiecznie dokończyć płatność.
Waluta transakcji
Wszystkie ceny na naszej stronie internetowej podane są w euro (EUR), a wszystkie transakcje są przetwarzane w EUR. Jeśli Twoja karta jest wydana w innej walucie, Twój bank może naliczyć opłatę za przewalutowanie zgodnie z własnym kursem wymiany.
Bezpieczne przetwarzanie płatności
The Maison Valeur korzysta z szyfrowania SSL oraz zaufanych zewnętrznych bramek płatności, aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkich transakcji. Dane Twojej karty nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach.
Potwierdzenie i realizacja zamówienia
Pełna płatność jest wymagana w momencie zakupu. Zamówienia nie będą realizowane, dopóki płatność nie zostanie pomyślnie otrzymana. Otrzymasz potwierdzenie e-mailem po złożeniu zamówienia.
Nieudane lub odrzucone płatności
Jeśli płatność nie powiedzie się lub zostanie odrzucona, zamówienie nie zostanie potwierdzone i może zostać automatycznie anulowane. W przypadku dalszych problemów skontaktuj się ze swoim dostawcą płatności lub spróbuj innej metody płatności.
Zwroty i reklamacje
Zwroty są realizowane zgodnie z naszą Polityką Zwrotów i Refundacji.
Jeśli uważasz, że zostałeś obciążony błędnie, skontaktuj się z nami przed rozpoczęciem procedury chargeback. Nieuzasadnione chargebacki mogą zostać zakwestionowane.
Ochrona przed oszustwami
Aby chronić naszych klientów i naszą działalność, The Maison Valeur zastrzega sobie prawo do:
Anulowanie lub zawieszenie każdego podejrzanego zamówienia związanego z oszustwem lub nieautoryzowaną działalnością
Żądanie dodatkowych weryfikacji dla transakcji o wysokiej wartości lub podejrzanych
Dane kontaktowe
- Strona internetowa: www.themaisonvaleur.com
- Email: info@themaisonvaleur.com
- Telefon: +39 800 142809
- Adres: Viale Antonio Ciamarra 259, Scala B – Int. 5, 00173 Rzym RM, Włochy
- Godziny Obsługi Klienta: od poniedziałku do piątku, 9:00 – 17:00 (CET). Staramy się odpowiadać w ciągu 1–2 dni roboczych.