請求条件と規約

The Maison Valeurでは、お客様のショッピング体験をシンプルで安全かつ便利にすることを目指しています。以下はイタリアでの注文に現在対応している支払い方法です。

受け付けている支払い方法
Visa
MasterCard
American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal

支払いオプション

クレジット/デビットカード
Visa、MasterCard、American Expressなどの主要なクレジットカードとデビットカードを受け付けています。カードで支払うには:
チェックアウト時に「クレジット/デビットカード」を選択してください
カード番号、有効期限、CVVを入力してください
請求先と配送先情報を確認してください
注文を完了するために支払いを送信してください
支払いが承認されると、注文確認のメールが届きます

Apple Pay と Google Pay
より迅速なチェックアウトのために、モバイル決済をサポートしています:
チェックアウト時に「Apple Pay」または「Google Pay」を選択してください
Face ID、Touch ID、またはデバイスのパスワードで支払いを認証してください
配送先と請求先情報を確認してください
支払いが成功すると、確認ページにリダイレクトされます

PayPal
PayPalをご希望の場合は、チェックアウト時に選択してください。安全に支払いを完了するためにPayPalのログインページにリダイレクトされます。

取引通貨
当サイトのすべての価格はユーロ(EUR)で表示され、すべての取引はEURで処理されます。カードが異なる通貨で発行されている場合、銀行が独自の為替レートに基づく換算手数料を課すことがあります。

安全な支払い処理
The Maison ValeurはSSL暗号化と信頼できる第三者決済ゲートウェイを使用して、すべての取引の安全を確保しています。カード情報は当社のサーバーに保存されることはありません。

注文の確認と処理
購入時に全額の支払いが必要です。支払いが正常に完了するまで注文は処理されません。注文が完了すると確認メールが届きます。

支払い失敗または拒否
支払いが失敗または拒否された場合、注文は確定されず自動的にキャンセルされることがあります。問題が続く場合は、支払いプロバイダーに連絡するか、別の支払い方法をお試しください。

返金および異議申し立て
返金は当社の返品・返金ポリシーに従って行われます。
誤って請求されたと思われる場合は、チャージバックを開始する前にご連絡ください。不当なチャージバックは異議申し立てされる可能性があります。

不正防止対策
お客様と当社の事業を保護するため、The Maison Valeurは以下の権利を留保します:
不正または無許可の活動が疑われる注文をキャンセルまたは保留にする
高額または疑わしい取引の追加確認を依頼する

連絡先情報

  • ウェブサイト:www.themaisonvaleur.com
  • メール: info@themaisonvaleur.com
  • 電話番号: +39 800 142809
  • 住所: Viale Antonio Ciamarra 259, Scala B – Int. 5, 00173 Roma RM, Italy
  • カスタマーサポート営業時間:月曜日から金曜日、9:00~17:00(CET)。1~2営業日以内の対応を目指しています。