Tietosuojakäytäntö
Viimeisin päivitys: 30. joulukuuta 2025
Maison Valeur ylläpitää tätä verkkosivustoa ja siihen liittyviä palveluita ("Palvelut") tarjotakseen sinulle sujuvan ja turvallisen ostokokemuksen. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme, teet tilauksen tai muuten olet vuorovaikutuksessa kanssamme. Palvelumme toimivat Shopify-alustan tukemina, mikä mahdollistaa maksutapahtumien käsittelyn ja verkkokauppamme toiminnan varmistamisen.
Käyttämällä palveluitamme vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän tietosuojakäytännön ja hyväksyt sen mukaiset käytännöt.
Keräämämme henkilötiedot
Saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä vuorovaikutuksesi perusteella ja sovellettavan lain sallimissa rajoissa:
Yhteystiedot, mukaan lukien nimi, sähköpostiosoite, laskutus- ja toimitusosoite sekä puhelinnumero
Maksu- ja tapahtumatiedot, kuten tilaushistoria, korttityyppi ja maksutapa
Tilitiedot, mukaan lukien kirjautumistiedot ja tilin asetukset
Viestintätiedot, kuten tukitiimille lähetetyt viestit tai pyynnöt
Laitetiedot ja käyttö, mukaan lukien IP-osoite, selaintyyppi ja vuorovaikutustapa sivuston kanssa
Evästeet ja seuranta-aineisto, joita käytetään sivuston toimintaan ja mainontaan
Henkilötietojen lähteet
Keräämme henkilötietoja seuraavista lähteistä:
Sinulta, kun teet tilauksen, luot tilin tai otat meihin yhteyttä
Laitteesi kautta, evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, kuten Shopify, maksunvälittäjät ja logistiikkakumppanit
Mainonta- ja analytiikka-alustat, jotka auttavat meitä ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa
Miten käytämme henkilötietojasi
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Käsittelemme ja toimitamme tilaukset sekä tarjoamme asiakastukea
Viestimme kanssasi, mukaan lukien tilapäivitykset ja markkinointisähköpostit (voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa)
Mukauta kokemustasi ja näytä sinulle sopivia tuotesuosituksia tai mainoksia
Parantaa ja suojata verkkosivustoamme ja palvelujamme
Noudattaa sovellettavia lakeja, asetuksia ja oikeudellisia velvoitteita
Markkinointi ja mainonta
Saatamme käyttää tietojasi lähettääksemme sinulle markkinointiviestejä tai näyttääksesi personoituja mainoksia verkkosivustollamme tai kolmansien osapuolten alustoilla. Voit peruuttaa markkinointisähköpostien tilauksen jokaisessa viestissä olevan peruutuslinkin kautta.
Henkilötietojen jakaminen
Saatamme jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:
Shopify, joka isännöi kauppaamme ja hoitaa kassaprosessin
Maksu- ja logistiikkapalvelujen tarjoajat tilausten käsittelyyn ja tuotteiden toimittamiseen
Markkinointi- ja analytiikkakumppanit mainoskampanjoiden ja suorituskyvyn seurannan toteuttamiseksi
Viralliset viranomaiset, jos lain velvoitteiden täyttäminen sitä edellyttää
Muut kumppanit, vain nimenomaisella suostumuksellasi
Shopifyn rooli
Palvelumme toimivat Shopify-alustan avulla, joka voi kerätä ja käsitellä henkilötietojasi tarjotakseen keskeiset palvelut. Shopify tukee myös mainonta- ja analytiikkatoimintoja useille kauppiaille. Lisätietoja Shopifyn tietosuojakäytännöistä tai oikeuksiesi käyttämisestä Shopifyn tietojenkäsittelyssä löydät osoitteesta: https://www.shopify.com/legal/privacy
Evästeet ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä parantaaksemme sivuston toimintaa, personoidaksemme käyttäjäkokemusta ja mahdollistaaksemme markkinointitoiminnot. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Evästeiden poistaminen käytöstä saattaa rajoittaa joidenkin sivuston toimintojen käyttöä.
Tietojen siirrot EU:n ulkopuolelle
Henkilötietojasi voidaan käsitellä Euroopan unionin ulkopuolella, myös kumppaneidemme ja palveluntarjoajiemme toimesta. Tarvittaessa varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.
Oikeutesi GDPR:n mukaan
Jos olet Euroopan unionin alueella, mukaan lukien Italia, sinulla on oikeus:
Saada pääsy meillä oleviin henkilötietoihisi
Pyytää tietojesi oikaisua tai poistamista
Vastustaa tiettyjä käsittelytoimia
Suostumuksen peruuttaminen milloin tahansa
Tietojen siirrettävyyden pyytäminen
Valituksen tekeminen valvontaviranomaiselle
Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Saatamme pyytää henkilöllisyytesi vahvistamista ennen pyynnön käsittelyä.
Alaikäisten yksityisyys
Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja. Jos uskot, että alaikäinen on antanut meille tietojaan, ota meihin yhteyttä, niin poistamme ne.
Tietoturva ja tietojen säilytys
Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia suojataksemme tietojasi. Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai mahdollisten riitojen ratkaisemiseksi.
Tietosuojaselosteen muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai lakisääteisiä syitä. Tällöin päivitämme "Viimeisin päivitys" -päivämäärän tämän sivun alkuun.
Yhteystiedot
- Verkkosivusto: www.themaisonvaleur.com
- Sähköposti: info@themaisonvaleur.com
- Puhelin: +39 800 142809
- Osoite: Viale Antonio Ciamarra 259, Scala B – Int. 5, 00173 Rooma RM, Italia
- Asiakaspalvelun aukioloajat: maanantaista perjantaihin, klo 9.00–17.00 (CET). Pyrimme vastaamaan 1–2 työpäivän kuluessa.