Laskutusehdot ja -säännöt

The Maison Valeur pyrkii tekemään ostokokemuksestasi helpon, turvallisen ja kätevän. Alla ovat tällä hetkellä Italiassa tehtyihin tilauksiin hyväksytyt maksutavat.

Hyväksytyt maksutavat
Visa
MasterCard
American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal

Maksuvaihtoehdot

Luotto-/pankkikortti
Hyväksymme yleisimmät luotto- ja pankkikortit, kuten Visa, MasterCard ja American Express. Korttimaksua varten:
Valitse kassalla ”Luotto-/pankkikortti”
Syötä kortin numero, voimassaoloaika ja CVV-koodi
Vahvista laskutus- ja toimitustiedot
Lähetä maksu tilauksen viimeistelyä varten
Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse, kun maksu on hyväksytty

Apple Pay ja Google Pay
Nopeampaa kassakokemusta varten tuemme mobiilimaksuja:
Valitse kassalla ”Apple Pay” tai ”Google Pay”
Vahvista maksu Face ID:llä, Touch ID:llä tai laitteen salasanalla
Vahvista toimitus- ja laskutustiedot
Onnistuneen maksun jälkeen sinut ohjataan vahvistussivulle

PayPal
Jos haluat käyttää PayPalia, valitse se kassalla. Sinut ohjataan PayPalin kirjautumissivulle maksun turvallista suorittamista varten.

Tapahtuman valuutta
Kaikki verkkosivustomme hinnat on ilmoitettu euroissa (EUR) ja kaikki tapahtumat käsitellään euroissa. Jos korttisi on myönnetty eri valuutassa, pankkisi saattaa veloittaa valuutanvaihtomaksun oman vaihtokurssinsa mukaan.

Turvallinen maksujen käsittely
The Maison Valeur käyttää SSL-salausta ja luotettavia kolmannen osapuolen maksunvälityspalveluita varmistaakseen kaikkien tapahtumien turvallisuuden. Korttitietojasi ei koskaan tallenneta palvelimillemme.

Tilausvahvistus ja käsittely
Koko maksu vaaditaan ostohetkellä. Tilauksia ei käsitellä ennen kuin maksu on onnistuneesti vastaanotettu. Saat vahvistussähköpostin tilauksen tekemisen jälkeen.

Epäonnistuneet tai hylätyt maksut
Jos maksu epäonnistuu tai hylätään, tilausta ei vahvisteta ja se voidaan peruuttaa automaattisesti. Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi tai kokeile toista maksutapaa.

Hyvitykset ja kiistat
Hyvitykset tehdään Palautus- ja hyvityskäytäntömme mukaisesti.
Jos uskot, että sinulta on veloitettu virheellisesti, ota meihin yhteyttä ennen maksun palautuksen aloittamista. Perusteettomia maksunpalautuksia voidaan kiistää.

Petossuojaus
Suojellaksemme asiakkaitamme ja liiketoimintaamme The Maison Valeur pidättää oikeuden:
Peruuttaa tai keskeyttää kaikki epäilyttävät petostilaukset tai luvattomat toimet
Pyytää lisätarkistuksia suurten tai epäilyttävien tapahtumien osalta

Yhteystiedot

• Verkkosivusto: www.themaisonvaleur.com
• Sähköposti: info@themaisonvaleur.com
• Puhelin: +39 800 142809
• Osoite: Viale Antonio Ciamarra 259, Scala B – Int. 5, 00173 Rooma RM, Italia
• Asiakaspalvelun aukioloajat: maanantaista perjantaihin, klo 9.00–17.00 (CET). Pyrimme vastaamaan 1–2 työpäivän kuluessa.