Servicevilkår

Seneste opdatering: 30. december 2025

Velkommen til The Maison Valeur. Udtrykkene "vi", "os" og "vores" henviser til The Maison Valeur. Vi driver denne hjemmeside og onlinebutik for at give dig adgang til udvalgte modeprodukter, tjenester, værktøjer og funktioner ("Tjenesterne"). Vores butik drives af Shopify, som understøtter vores e-handelsplatform og betalingsproces.

Disse Servicevilkår ("Vilkår") forklarer dine rettigheder og ansvar ved brug af tjenesterne. Ved at få adgang til eller bruge vores hjemmeside eller afgive en ordre accepterer du at være bundet af disse Vilkår og vores Privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig, må du ikke bruge tjenesterne.

AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO
Ved at bruge tjenesterne bekræfter du, at du er mindst myndig i Italien (18 år) eller har samtykke fra en forælder eller værge til at bruge tjenesterne.
Du accepterer at give korrekte og fuldstændige oplysninger, når du opretter en konto eller afgiver en ordre. Du er ansvarlig for sikkerheden af dine loginoplysninger og alle aktiviteter, der udføres via din konto.

AFSNIT 2 – PRODUKTER OG BESKRIVELSER
Vi bestræber os på at vise vores produkter nøjagtigt, inklusive beskrivelser, billeder og priser. På grund af forskelle mellem enheder og skærmindstillinger kan vi dog ikke garantere, at produktfarverne vises præcist som på din skærm.
Vi kan begrænse mængder, opdatere produktdetaljer eller stoppe salget af bestemte varer efter eget skøn og uden varsel.

AFSNIT 3 – ORDRER OG ACCEPT
Alle ordrer er underlagt vores accept og produktets tilgængelighed. Du modtager en ordrebekræftelse, når betalingen er behandlet. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere ordrer af enhver grund, herunder mistanke om svindel eller overtrædelse af vores politikker.
Hvis din ordre ændres eller annulleres, vil vi informere dig via de kontaktoplysninger, du har angivet ved kassen.

AFSNIT 4 – PRISER OG BETALINGER
Alle priser er angivet i euro (€) og inkluderer gældende moms, hvor det kræves ved lov. Eventuelle forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen.
Ved at afgive en ordre accepterer du, at:
• Din betalingsmetode er gyldig og autoriseret
• Du er ansvarlig for alle afholdte gebyrer
• Du vil opdatere faktureringsoplysninger ved ændringer

AFSNIT 5 – FORSENDELSE OG LEVERING
De estimerede leveringstider er angivet i vores Forsendelsespolitik. Disse tider er vejledende og ikke garanterede.
Vi er ikke ansvarlige for leveringsforsinkelser forårsaget af kurerer, toldprocedurer eller andre begivenheder uden for vores kontrol. Når ordren er overgivet til kurer, overgår risikoen for tab til kunden.

AFSNIT 6 – INTELLEKTUEL EJENDOM
Alt indhold på vores hjemmeside—som tekster, billeder, logoer, grafik og produktdesign—er intellektuel ejendom tilhørende The Maison Valeur eller dets partnere.
Det er ikke tilladt at kopiere, distribuere eller bruge sådant indhold uden skriftlig tilladelse. Disse vilkår giver dig ingen rettigheder til vores intellektuelle ejendom.

AFSNIT 7 – TREDJEPARTSTJENESTER OG LINKS
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsites eller -tjenester. Disse links er kun for din bekvemmelighed, og vi er ikke ansvarlige for deres indhold, politikker eller praksis.
Vi kan også tilbyde valgfrie tredjepartsværktøjer eller -tjenester "som de er", som du bruger helt på eget ansvar.

AFSNIT 8 – FORHOLD TIL SHOPIFY
The Maison Valeur hostes på Shopify. Shopify kan behandle dine personoplysninger som en del af platformens tjenester. For flere oplysninger, se vores Privatlivspolitik og Shopifys privatlivsdokumentation på shopify.com/legal/privacy.

AFSNIT 9 – BRUGERFEEDBACK OG ANMELDELSER
Hvis du sender anmeldelser, forslag eller anden feedback, giver du os tilladelse til at bruge, offentliggøre og tilpasse dette indhold uden kompensation.
Du bekræfter, at du ejer eller har de nødvendige rettigheder til det indhold, du sender, og at dette indhold ikke krænker love eller tredjepartsrettigheder.

AFSNIT 10 – FORBUDTE ANVENDELSER
Du må ikke bruge vores tjenester til:
• Til ulovlige formål
• For at overtræde italienske eller EU-lovgivninger eller regler
• For at krænke intellektuelle ejendomsrettigheder
• For at sende vildledende, stødende eller skadeligt indhold
• For at forstyrre driften eller sikkerheden af siden
Overtrædelse af disse begrænsninger kan medføre suspension eller lukning af kontoen.

AFSNIT 11 – OPSIGELSE
Vi kan suspendere eller afbryde adgangen til Tjenesterne til enhver tid, hvis vi mener, at du har overtrådt disse Vilkår.
Du er ansvarlig for eventuelle betalinger eller forpligtelser, der er påløbet før opsigelsen.

AFSNIT 12 – ANSVARSFRASKRIVELSER OG BEGRÆNSNINGER
Tjenesterne og alle produkter leveres "som de er" og "som tilgængelige", uden nogen form for garantier.
I det omfang det er tilladt efter gældende lov, fraskriver vi os alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, og er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige eller følgeskader som følge af brugen af Tjenesterne eller produkterne.

AFSNIT 13 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde The Maison Valeur og dets tilknyttede selskaber skadesløse for ethvert krav eller ansvar, der opstår som følge af overtrædelse af disse Vilkår eller tredjeparts rettigheder eller love.

AFSNIT 14 – ADskillelighed
Hvis en del af disse Vilkår anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil de resterende bestemmelser fortsat være fuldt gældende.

AFSNIT 15 – HELE AFTALEN
Disse Vilkår, sammen med vores Privatlivspolitik og andre butikspolitikker, udgør hele aftalen mellem dig og The Maison Valeur.

AFSNIT 16 – GÆLDENDE LOV
Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med italiensk lovgivning. Eventuelle tvister vil høre under domstolene i Italien.

AFSNIT 17 – ÆNDRINGER TIL VILKÅRENE
Vi kan opdatere eller ændre disse Vilkår til enhver tid. Ændringerne vil blive offentliggjort på denne side med en opdateringsdato. Fortsat brug af Tjenesterne efter sådanne opdateringer udgør accept af de nye Vilkår.

AFSNIT 18 – Kontaktinformation

• Hjemmeside: www.themaisonvaleur.com
• Email: info@themaisonvaleur.com
• Telefon: +39 800 142809
• Adresse: Viale Antonio Ciamarra 259, Scala B – Int. 5, 00173 Roma RM, Italien
• Kundeservice åbningstider: mandag til fredag, 9:00 – 17:00 (CET). Vi sigter mod at svare inden for 1–2 arbejdsdage.