Användarvillkor

Senast uppdaterad: 30 december 2025

Välkommen till The Maison Valeur. Termerna "vi", "oss" och "vår" avser The Maison Valeur. Vi driver denna webbplats och onlinebutik för att ge dig tillgång till utvalda modeprodukter, tjänster, verktyg och funktioner (”Tjänsterna”). Vår butik stöds av Shopify, som driver vår e-handelsplattform och kassaprocess.

Dessa användarvillkor ("Villkor") förklarar dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna. Genom att få tillgång till eller använda vår webbplats eller göra en beställning godkänner du att vara bunden av dessa Villkor och vår Integritetspolicy. Om du inte samtycker får du inte använda Tjänsterna.

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO
Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du är minst myndig i Italien (18 år) eller har samtycke från en förälder eller vårdnadshavare för att använda Tjänsterna.
Du samtycker till att lämna korrekt och fullständig information när du skapar ett konto eller gör en beställning. Du ansvarar för säkerheten för dina inloggningsuppgifter och all aktivitet som sker via ditt konto.

AVSNITT 2 – PRODUKTER OCH BESKRIVNINGAR
Vi strävar efter att visa våra produkter korrekt, inklusive beskrivningar, bilder och priser. På grund av skillnader mellan enheter och skärminställningar kan vi dock inte garantera att produktfärgerna visas exakt som på din skärm.
Vi kan begränsa kvantiteter, uppdatera produktdetaljer eller sluta sälja vissa artiklar efter eget gottfinnande och utan förvarning.

AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR OCH GODKÄNNANDE
Alla beställningar är föremål för vår godkännande och produktens tillgänglighet. Du kommer att få en orderbekräftelse när betalningen har behandlats. Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar av vilken anledning som helst, inklusive misstanke om bedrägeri eller brott mot våra policyer.
Vid ändring eller avbokning av beställningen kommer vi att informera dig via de kontaktuppgifter som lämnades vid kassan.

AVSNITT 4 – PRISER OCH BETALNINGAR
Alla priser anges i euro (€) och inkluderar tillämplig moms där lagen kräver det. Eventuella fraktkostnader beräknas vid kassan.
Genom att göra en beställning godkänner du att:
• Din betalningsmetod är giltig och auktoriserad
• Du ansvarar för alla debiteringar som uppstår
• Du kommer att uppdatera faktureringsuppgifter vid ändringar

AVSNITT 5 – LEVERANS OCH FRAKT
Beräknade leveranstider anges i vår Leveranspolicy. Dessa tider är ungefärliga och garanteras inte.
Vi ansvarar inte för leveransförseningar orsakade av budfirmor, tullprocedurer eller andra händelser utanför vår kontroll. När beställningen överlämnats till budfirman övergår risken för förlust till kunden.

AVSNITT 6 – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Allt innehåll på vår webbplats—som texter, bilder, logotyper, grafik och produktdesign—är immateriell egendom tillhörande The Maison Valeur eller dess partners.
Det är inte tillåtet att reproducera, distribuera eller använda sådant innehåll utan skriftligt tillstånd. Dessa villkor ger dig inga rättigheter till vår immateriella egendom.

AVSNITT 7 – TJÄNSTER OCH LÄNKAR FRÅN TREDJE PART
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller tjänster. Dessa länkar tillhandahålls för bekvämlighet och vi ansvarar inte för deras innehåll, policyer eller praxis.
Vi kan även erbjuda valfria tredjepartsverktyg eller tjänster "i befintligt skick", vars användning sker helt på egen risk.

AVSNITT 8 – FÖRHÅLLANDE TILL SHOPIFY
The Maison Valeur är värd på Shopify. Shopify kan behandla dina personuppgifter som en del av plattformens tjänster. För mer information, se vår Integritetspolicy och Shopifys integritetsdokumentation på shopify.com/legal/privacy.

AVSNITT 9 – ANVÄNDARES FEEDBACK OCH RECENSIONER
Om du skickar recensioner, förslag eller annan feedback ger du oss tillåtelse att använda, publicera och anpassa detta innehåll utan ersättning.
Du bekräftar att du äger eller har nödvändiga rättigheter till det innehåll du skickar och att detta innehåll inte bryter mot lagar eller tredje parts rättigheter.

AVSNITT 10 – FÖRBJUDE ANVÄNDNINGAR
Du får inte använda våra tjänster:
• För olagliga ändamål
• För att bryta mot italienska eller EU:s lagar eller förordningar
• För att bryta mot immateriella rättigheter
• För att skicka vilseledande, stötande eller skadligt innehåll
• Att störa webbplatsens funktion eller säkerhet
Brott mot dessa begränsningar kan leda till avstängning eller stängning av kontot.

SEKTION 11 – UPPSÄGNING
Vi kan när som helst avbryta eller stoppa tillgången till tjänsterna om vi anser att du har brutit mot dessa villkor.
Du är ansvarig för eventuella betalningar eller skyldigheter som uppstått före uppsägning.

SEKTION 12 – ANSVARSBEGRÄNSNINGAR OCH FRISKRIVNINGAR
Tjänsterna och alla produkter tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängliga", utan några garantier.
I den utsträckning som tillämplig lag tillåter, utesluter vi alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, och ansvarar inte för indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår från användning av tjänster eller produkter.

SEKTION 13 – SKADESLÖSHET
Du samtycker till att hålla The Maison Valeur och dess dotterbolag skadeslösa från alla krav eller ansvar som uppstår från brott mot dessa villkor eller tredje parts lagar eller rättigheter.

SEKTION 14 – SEPARABILITET
Om någon del av dessa villkor anses ogiltig eller inte kan tillämpas, ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla fullt ut.

SEKTION 15 – HELA AVTALET
Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy och andra butikspolicys, utgör hela avtalet mellan dig och The Maison Valeur.

SEKTION 16 – TILLÄMPLIG LAG
Dessa villkor regleras och tolkas i enlighet med italiensk lag. Eventuella tvister ska avgöras av domstolar belägna i Italien.

SEKTION 17 – ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
Vi kan uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst. Ändringarna publiceras på denna sida med ett uppdateringsdatum. Fortsatt användning av tjänsterna efter sådana uppdateringar innebär acceptans av de nya villkoren.

SEKTION 18 – Kontaktinformation

• Webbplats: www.themaisonvaleur.com
• E-post: info@themaisonvaleur.com
• Telefon: +39 800 142809
• Adress: Viale Antonio Ciamarra 259, Scala B – Int. 5, 00173 Roma RM, Italien
• Kundtjänsttider: måndag till fredag, 9:00 – 17:00 (CET). Vi strävar efter att svara inom 1–2 arbetsdagar.