الشروط والأحكام الخاصة بالفوترة
في The Maison Valeur، نسعى لجعل تجربة التسوق الخاصة بك بسيطة وآمنة ومريحة. فيما يلي طرق الدفع المقبولة حاليًا للطلبات التي تتم في إيطاليا.
طرق الدفع المقبولة
Visa
MasterCard
American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
باي بال
خيارات الدفع
بطاقة ائتمان/خصم
نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express. للدفع بالبطاقة:
اختر "بطاقة ائتمان/خصم" عند إتمام الشراء
أدخل رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء، ورمز CVV
أكد بيانات الفوترة والشحن
أرسل الدفع لإكمال الطلب
ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد الموافقة على الدفع
Apple Pay و Google Pay
لدفع أسرع، ندعم المدفوعات عبر الهاتف المحمول:
اختر "Apple Pay" أو "Google Pay" عند إتمام الشراء
قم بالمصادقة على الدفع عبر Face ID أو Touch ID أو كلمة مرور الجهاز
أكد بيانات الشحن والفوترة
بعد إتمام الدفع بنجاح، سيتم توجيهك إلى صفحة التأكيد
باي بال
إذا كنت تفضل PayPal، اختره أثناء إتمام الشراء. سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى PayPal لإكمال الدفع بأمان.
عملة المعاملات
جميع الأسعار على موقعنا الإلكتروني معروضة باليورو (EUR) ويتم معالجة جميع المعاملات باليورو. إذا كانت بطاقتك صادرة بعملة مختلفة، قد يفرض مصرفك رسوم تحويل بناءً على سعر الصرف الخاص به.
معالجة الدفع الآمنة
تستخدم Maison Valeur تشفير SSL وبوابات دفع من طرف ثالث موثوقة لضمان أمان جميع المعاملات. لا يتم أبدًا تخزين بيانات بطاقتك على خوادمنا.
تأكيد ومعالجة الطلب
يُطلب الدفع الكامل عند الشراء. لن تتم معالجة الطلبات حتى يتم استلام الدفع بنجاح. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب بمجرد إتمامه.
المدفوعات الفاشلة أو المرفوضة
إذا فشل الدفع أو تم رفضه، فلن يتم تأكيد الطلب وقد يتم إلغاؤه تلقائيًا. في حالة استمرار المشاكل، اتصل بمزود الدفع الخاص بك أو جرب طريقة دفع مختلفة.
المبالغ المستردة والاعتراضات
يتم إصدار المبالغ المستردة وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل مبلغ منك عن طريق الخطأ، اتصل بنا قبل بدء استرداد المبلغ. قد يتم الاعتراض على استردادات المبالغ غير المبررة.
حماية من الاحتيال
لحماية عملائنا ونشاطنا، تحتفظ The Maison Valeur بالحق في:
إلغاء أو تعليق أي طلب مشبوه بوجود احتيال أو نشاط غير مصرح به
طلب تحقق إضافي للمعاملات ذات المبالغ الكبيرة أو المشبوهة
معلومات الاتصال
- الموقع الإلكتروني: www.themaisonvaleur.com
- البريد الإلكتروني: info@themaisonvaleur.com
- الهاتف: +39 800 142809
- العنوان: فيالي أنطونيو تشيامارا 259، سكالا ب – داخلي 5، 00173 روما RM، إيطاليا
- ساعات خدمة العملاء: من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 إلى 17:00 (بتوقيت وسط أوروبا). نسعى للرد خلال 1-2 يوم عمل.